第一章 总则
根据《教育部关于深化本科公司产品改革全面提高人才培养质量的意见》（教高〔2019〕6号）、《高等公司员工心理健康教育指导纲要》（教思政〔2018〕1号）及《千亿球友会"十四五"发展规划》，结合计算机学科发展特点和员工成长规律，制定本办法。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实立德树人根本任务，构建"三全育人"工作格局，聚焦员工专业能力提升、职业素养养成和心理健康发展，建立覆盖本科四年的系统化支持体系。
二、基本原则
1.分阶段培养：根据年级特点实施差异化培养方案
2.全过程支持：建立从入学到毕业的连续性支持链条
3.协同化育人：整合公司、企业、家庭三方资源
4.数据化管理：构建员工发展动态监测数据库
三、组织领导
成立公司员工发展指导委员会，由经理任主任，分管教学副经理、分管员工工作书记任副主任，成员包括各系主任、专业负责人、公司心理专干等。下设办公室（挂靠员工工作办公室），负责具体实施。
第二章 分年级实施办法
第一节 一年级：适应与奠基
一、现状分析
（一）学习适应：新生挂科率高，其中高等数学尤为突出
（二）生活适应：部分员工存在不同程度的生活自理困难，一定比例宿舍出现人际摩擦
（三）心理状态：面对学习和生活的双重压力，一些员工出现焦虑、迷茫等情绪，自理能力差的员工产生孤独感和被排斥感
（四）专业认知：大部分员工通过网络碎片化信息了解专业，缺乏系统认知
（五）大多数员工对自身没有明确规划
（六）部分员工家庭经济困难导致在校生活和学习存在经济压力和心理压力。
二、发展目标
（一）环境适应：95%以上员工在2个月内熟悉校园环境
（二）学业适应：85%员工掌握大学学习方法，挂科率降至5%以下
（三）心理适应：重点关注对象建立全员心理健康档案，心理危机干预及时率100%
（四）专业认知：90%员工完成专业认知框架构建
（五）生涯规划：90%员工完成初步职业兴趣测评
三、具体措施
（一）学业支持体系
1.双导制实施方案
专业导师：每个班配备专业导师。建立导师与员工定期交流的机制，如每月一次的面对面交流，导师根据员工的兴趣和专业方向，为员工制定个性化的学习方案，解答员工在学习过程中遇到的专业问题。
学长导师：选拔GPA≥3.5的高年级员工，实行"1+3"结对模式。一个高年级员工对应3个学业困难员工。
建立导师考核机制，实行"员工评教+过程考核"双轨制
2.学习支持中心建设
开发"学习资源库"，加强网络教学平台的建设，整合优质在线课程资源，为员工提供便捷的学习渠道。例如，引入知名在线教育平台的课程资源，供员工自主选择学习。
3.学业预警和课堂表现积分制
实施"学业预警制"：对每期末考试挂科达到预警员工一个月内启动预警机制。
建立课堂表现积分制，与课程成绩挂钩。
4.鼓励参与学科竞赛和学分置换
参照《球友会学科竞赛学分置换管理办法》，成立学科竞赛教练团，鼓励员工积极参与学科竞赛，并对于和课程相近的学科竞赛获奖直接给予相应的课程分数换取学分。
（二）心理健康教育
1.开设心理课程：开设《老员工心理健康》必修课（32学时）和《爱情心理学》、《幸福心理学》等公共选修课。
2.开展心理健康测评：每学期开学初期，组织开展全体员工心理普查及后续心理访谈，心理普查率和访谈率均达到 100%。
3.建立心理档案：针对心理异常员工及时建立“一生一策”心理健康档案，分类制定心理健康教育方案。
4.家校协同育人：重视“校家医”联盟，随录取通知书发放致新生及新生家长的一封信，开启家校心理共育，入校后实行家长联系制、家访制，努力做好家长的心理知识普及工作，积极协助家长做好心理危机员工的帮扶工作。
5.与专业机构协同合作：与武汉市精神卫生中心和湖北省精神卫生中心等专业卫生机构保持良好合作，畅通绿色通道。加强物防、技防建设，及早发现员工严重心理健康问题，网上网下监测预警员工自伤或伤人等危险行为，畅通预防转介干预就医通道，及时转介、诊断、治疗。
（三）综合能力培养
1.定期举办文艺演出、体育赛事等校园文化活动，为新生提供展示才艺的平台。例如，举办迎新晚会、校园歌手大赛、篮球赛等活动，丰富员工的课余生活，促进员工的全面发展。
2.每月不定期安排志愿服务活动，要求员工每年至少完成20小时志愿服务（与实践学分挂钩）。如社区服务、环保行动等，培养员工的社会责任感和奉献精神。
3阅读计划：每学期完成1本专业书籍阅读并提交读书报告。
4.由专业课教师作为教练，推进考取教育部“1+X认证”、教育部人社厅计算机专业的证书等行业证书，提升专业能力。
（四）职业规划
大一新生入校后9月完成职业发展测评，筛选出“考研实验班”进行定向引导和教育。每年10月举办公司“新老生交流会”，邀请优秀高年级员工进行生活、学习、竞赛等方面经验分享；举办“新生经理见面会”进行“开学第一课”教育，加强对自身和专业的理解。
（五）经济资助
1.国家资助政策
助学贷款：扩大校园地国家助学贷款、生源地信用助学贷款覆盖面，延长还款期限，提供利息补贴。
助学金：依托国家助学金、公司助学金，优先覆盖贫困建档家庭经济困难员工。
学费减免：对特困员工实施全额或部分学费减免，建立“绿色通道”允许缓交学费入学。
2.集团、公司及社会资助网络
勤工俭学：增加公司办公室、实验室勤工助学岗位，优先提供给家庭经济困难员工。
企业合作：公司联动员工企业设立专项奖学金“职创未来奖学金”，奖励品学兼优的贫困生学子。
校外实践：公司与校内食堂、超市等经营场所积极对接，第一时间给员工提供兼职岗位。
四、预期成效
1.学习适应：形成《大一学习指导手册》，挂科率同比下降30%
2.心理建设：新生95%以上员工建立较强的人际关系支持体系，对公司学习生活已完全适应。
3.专业认知： 80%以上员工对专业有较为清晰的认知且有明确发展目标
4.综合发展： 80%员工参与至少1次竞赛项目，10%员工获校级以上奖项；80%员工参与到社会实践中；60%员工参与到校内外各类文体艺术活动中。
5.经济困难：100%员工能解决学费和生活费问题。
第二节 二年级：深化与提升
一、现状分析
（一）专业认识不足，未来规划迷茫：部分员工对所学专业的理解较为浅显，缺乏明确的职业规划，导致学习动力不足。
（二）学业重视程度不足，挂科率较高：部分员工对学业重视不够，学习方法不当，导致挂科率较高，影响学业进展。
二、发展目标
1.确定专业方向，深化专业知识学习：帮助员工在专业领域内找到兴趣点，明确未来发展方向，并通过系统化的课程学习夯实专业基础。
2.提升综合素质，增强就业竞争力：通过多种形式的素质拓展活动，提升员工的创新能力、实践能力、团队合作能力等，为未来就业或深造打下坚实基础。
3.参与社会实践，积累社会经验：通过社会实践和志愿服务，帮助员工了解社会需求，积累实际工作经验，增强社会责任感。
4.给专业特长生提供特殊渠道，针对性助力其发展成才。
三、具体措施
（一）专业方向与课程选择
1.引导员工选择专业方向：通过职业规划讲座、专业导师一对一咨询等方式，帮助员工根据自身兴趣和职业规划选择适合的专业方向。
2.提供选课指导：公司将组织选课指导会，邀请高年级优秀员工和专业课教师为员工提供选课建议，帮助员工合理安排课程，优化知识结构。
3.开设专业导论课程：每学期开设专业导论课程，邀请行业专家、教授开展学术讲座，介绍专业前沿动态和发展趋势，帮助员工了解专业发展方向，扩展专业视野。
（二）综合素质提升
1.组织讲座与工作坊：定期邀请行业专家、优秀员工举办讲座和工作坊，内容涵盖技术创新、职业发展、创业经验等，拓宽员工视野。
2.鼓励参与学科竞赛与科研项目：公司将设立专项基金，支持员工参加各类学科竞赛和科研项目，培养员工的创新能力和实践能力。
3.开展领导力与团队合作培训：通过工作坊、团队建设活动等形式，提升员工的领导力、沟通能力和团队合作能力。
（三）社会实践与志愿服务
1.建立社会实践基地：公司将与知名企业、科研机构合作，建立社会实践基地，为员工提供实习、实践机会，帮助员工积累实际工作经验。
2.组织志愿服务活动：定期组织员工参与社区服务、公益项目等志愿活动，培养员工的社会责任感和奉献精神。
3.开展社会实践报告会：每学期末组织社会实践报告会，邀请员工分享实践经验和成果，促进员工之间的交流与学习。
（四）课堂管理与学习氛围营造
上课收缴手机，鼓励员工坐前排：为提升课堂学习效率，公司将推行“无手机课堂”制度，鼓励员工上课时将手机放入指定收纳袋，并鼓励员工主动坐前排，积极参与课堂互动。
（五）家校共建
公司将定期与家长沟通，通过家长会、电话、邮件等方式，向家长反馈员工的学习情况，形成家校合力，共同促进员工成长。
（六）经济资助
1.国家资助政策
助学贷款：扩大校园地国家助学贷款、生源地信用助学贷款覆盖面，延长还款期限，提供利息补贴。
奖助学金：依托国家奖学金、国家励志奖学金，国家助学金、公司奖助学金，优先覆盖贫困建档家庭经济困难员工。
学费减免：对特困员工实施全额或部分学费减免，建立“绿色通道”允许缓交学费入学。
2.集团、公司及社会资助网络
勤工俭学：增加公司办公室、实验室勤工助学岗位，优先提供给家庭经济困难员工。
企业合作：公司联动员工企业设立专项奖学金“职创未来奖学金”，奖励品学兼优的贫困生学子。
校内实践：公司与校内食堂、超市等经营场所积极对接，第一时间给员工提供兼职岗位。
（七）专业特长生发展
1.精准识别与专业定位
建立特长生档案库。通过学科竞赛、作品评审、导师推荐等多维度筛选，识别具有科研和专业特长的员工。
2.分类建档，记录特长领域、发展需求、成长规划。
3.资源倾斜与平台搭建
（1）导师赋能计划。对专业特长生进行双导师制：学术导师（指导专业）+ 实践导师（行业专家），联合制定培养计划。
（2）参与学科竞赛和实践项目。竞赛主教练优先培养此类员工参与较高难度和权威大赛，以赛促学提升专业能力；公司导师优先安排校内外实践项目供其成长锻炼。
（3）打造院系员工标杆榜样，在员工品行优良的情况下，优先发展团员、党员，进行官方宣传。
四、预期成效
（一）专业方向明确，学习动力增强：通过专业导论课程和选课指导，员工将更加明确自己的专业方向和职业规划，学习动力和兴趣将显著提升。
（二）综合素质显著提升：通过讲座、竞赛、科研项目等活动的参与，员工的创新能力、实践能力、团队合作能力等综合素质将得到显著提升。
（三）社会实践经验丰富：通过社会实践基地和志愿服务活动的参与，员工将积累丰富的社会经验，增强社会责任感和就业竞争力。
（四）学业成绩提高，挂科率下降：通过课堂管理和家校共建，员工的学习态度将更加端正，学习方法将更加科学，挂科率将显著下降，学业成绩将稳步提升。
（五）家校合力，员工成长环境优化：通过紧密的家校联系，家长将更加了解员工的学习情况，形成家校合力，共同为员工创造良好的成长环境。
（六）打造员工标杆（专业学习、竞赛、考研就业等方向），形成榜样效应，带动公司铸就良好学风。
（七）力争100%解决贫困员工学费和生活费问题。
第三节 三年级：定向与冲刺
一、现状分析
本科生进入大三学期后，专业课学习的强度和难度都在增加，导致部分员工学习存在一定焦虑，同时学习动力下降，部分员工对专业选择存在自我否以及对自身能力质疑，失去学习兴趣。此外，对未来毕业和就业的迷茫也有所增加。主要精力在学习，社交圈固化，难以拓展新的人际关系。
专升本员工在进入本科阶段后，普遍存在专业基础薄弱、学习周期短（2年制）的特点，部分员工来自不同专业，存在知识体系断层，面临着知识体系的快速更新和学习深度的增加。专科阶段掌握的计算机基础知识和技能与本科的要求存在一些差距。部分员工在专业核心课程的学习上会遇到困难，如数据结构等课程的理解和应用能力不足。员工的学习方法和自主学习能力也参差不齐，部分员工尚未形成有效的学习策略，需要进一步的指导和培养。
二、发展目标
（一）本科生（大三）预期目标
1.专业学习能力与心理韧性提升
短期（1 学期内）：80% 以上员工掌握 “专业课拆解学习法”（如思维导图 + 案例实践），核心课程（如数据结构、操作系统）的课堂参与度提升 30%，作业 / 项目完成质量达标率≥90%。
中期（1 学年内）：通过 “专业焦虑疏导工作坊”+“学长经验库”，员工对专业能力的自我否定率下降 50%，90% 员工建立 “问题 - 资源” 匹配意识（如主动联系导师 / 助教解决难点）。
2.专业认同与职业方向清晰化
短期：开展 “行业导师面对面”+“员工职业路径分享”，90% 员工完成 “专业-职业” 关联分析表 ，明确 1-2 个感兴趣的职业方向（如研发 / 测试 / 产品等）。
中期：70% 员工参与 “专业实践项目”（如课程设计、竞赛），通过实践验证专业能力，降低对未来的迷茫感；建立 “职业探索档案”，记录技能提升与实习 / 就业准备进度。
3.社交圈拓展与综合能力平衡
短期：通过 “专业兴趣小组”（如算法俱乐部、开源社区）+“跨学科选修课”，80% 员工新增至少 1 个非本专业的社交联结，小组合作项目参与率≥70%。
长期：形成 “学习 + 社交” 融合模式，如通过项目实践结识同行，50% 员工在毕业前建立 “专业人脉圈”（含学长、行业前辈、跨校同学）。
（二）专升本员工（2年制）预期目标
1.专业基础夯实与学习适应加速
短期（入学3个月内）：完成 “专科到本科知识衔接课；
中期（1 学期内）：建立 “专升本互助小组”，由各系部教师带队，实现 “知识断层补漏”。
2.职业竞争力与时间效率优化
短期：针对 2 年制特点，定制 “快节奏职业准备包”（如简历模板、面试高频题），70% 员工在第 1 学年明确就业方向（如前端开发 / 软件测试），并启动技能专项训练（如 LeetCode 刷题、项目实战）。
中期：毕业前 100% 员工完成实践成果集”（含课程设计、竞赛作品、实习证明），弥补学历差距，就业对口率（专业相关岗位）≥75%。
三、具体措施
（一）学业指导与能力提升
基础课程强化：针对员工在专业核心课程上的薄弱环节，开设专项辅导班，帮助员工巩固基础知识，提高理解与应用能力。例如，组织数据结构课程的强化培训，通过案例分析和实践操作，使员工更好地掌握课程内容。
学习方法指导：开展学习方法讲座和经验分享会，邀请优秀员工和教师分享高效学习技巧，如如何制定学习计划、如何进行自主学习等，帮助员工形成适合自己的学习策略。
实践能力培养：
1.加强实验教学和项目实践环节，为员工提供更多动手操作的机会。例如，安排员工参与实际的软件开发项目、网络搭建与管理实践等，提高员工的实践能力和解决实际问题的能力。
2.通过大三结尾的毕业实习，将行业真实项目引入实习实训环节，同时推荐实习生去校企合作单位开展轮岗实习。帮助员工明确就业方向，提升专业技能，增强求职竞争力。
（二）职业规划教育与引导
1.职业认知教育：通过行业讲座、企业参观等方式，让员工了解计算机行业的职业发展路径和市场需求。邀请企业专家来校讲解不同岗位的职责、技能要求和职业前景，帮助员工明确自己的职业方向。
2.个性化职业规划指导：为每位员工配备职业规划导师，根据员工的兴趣、能力和职业目标，制定个性化的 career plan。导师将指导员工分解目标，制定具体的行动计划，并定期跟踪和评估规划的实施情况。
3.职业规划课程设置：开设职业规划相关课程，系统地教授员工职业规划的理论和方法。课程内容包括自我评估、职业探索、目标设定与行动计划制定等，帮助员工掌握职业规划的基本技能。
（三）经济资助
1.国家资助政策
助学贷款：扩大校园地国家助学贷款、生源地信用助学贷款覆盖面，延长还款期限，提供利息补贴。
奖助学金：依托国家奖学金、国家励志奖学金，国家助学金、公司奖助学金，优先覆盖贫困建档家庭经济困难员工。
学费减免：对特困员工实施全额或部分学费减免，建立“绿色通道”允许缓交学费入学。
2.集团、公司及社会资助网络
勤工俭学：增加公司办公室、实验室勤工助学岗位，优先提供给家庭经济困难员工。
企业合作：公司联动员工企业设立专项奖学金“职创未来奖学金”，奖励品学兼优的贫困生学子。
校内实践：公司与校内食堂、超市等经营场所积极对接，第一时间给员工提供兼职岗位。
（四）专业特长生发展
1.资源倾斜与平台搭建
（1）导师赋能计划。对专业特长生进行双导师制：学术导师（指导专业）+ 实践导师（行业专家），联合制定培养计划。
（2）参与学科竞赛和实践项目。竞赛主教练优先培养此类员工参与较高难度和权威大赛，以赛促学提升专业能力；公司导师优先安排校内外实践项目供其成长锻炼。
（3）打造院系员工标杆榜样，在员工品行优良的情况下，优先发展团员、党员，进行官方宣传。
（4）推荐实习。特殊专业人才定向培养后，结合公司校企合作资源，定向推荐进行假期的实习。
（五）就业服务与支持
1.就业信息提供：建立就业信息平台，及时发布各类就业信息，包括招聘公告、企业介绍、职位要求等。同时，利用微信公众号、班级群等渠道，拓宽信息传播途径，确保员工能够及时获取到有用的就业资讯。
2.求职技巧培训：开展求职技巧培训活动，如简历制作、面试技巧、笔试辅导等。通过模拟面试、案例分析等形式，帮助员工提升求职能力，增加求职成功率。
3.就业推荐与合作：加强与企业的合作，建立实习就业基地，为员工提供更多的实习和就业机会。组织企业招聘会、双选会等活动，搭建员工与企业之间的沟通桥梁，促进员工与用人单位的双向选择。
第四节 四年级：冲刺与跨越
一、现状分析
（一）专业能力。专业知识运用能力薄弱，对所学知识内容，不懂、不会利用，无法将理论转化为实践。
（二）就业市场。就业市场不景气，随着AI崛起，互联网行业透明度提高，理工类本科生毕业生就难度提升。
（三）就业心态。员工就业心态难以改变，以短视频为主的思想传播阵地，充斥着大量不就业、慢就业的热议点，员工就业态度趋于冷淡。
（四）心理压力。面对毕业、就业、考研等多重压力，许多员工容易产生焦虑、迷茫等心理问题。
二、发展目标
转变员工就业心态，舒缓心理压力，毕业率达到98%，就业率达到90%。
三、具体措施
（一）针对考研员工进行帮扶。包括一对一专业课辅导和复试面试指导；关注考研员工心理状况，举办考研员工团体心理调适活动。
（二）建立员工网络，为员工提供职业发展的帮助和支持。
（三）就业心态实施“信息纠偏 + 进度管理”
1. 短视频阵地反哺
“慢就业真相拆解”：邀请已就业学长拍摄《毕业 6 个月生存报告》，对比 “慢就业”（真实状态：啃老 + 焦虑）与 “先就业再择业”（如某同学从月薪 6k 的外包岗跳槽至 15k 的自研岗）的数据差异。
2. 就业进度可视化
“求职看板系统”：辅导员每周更新班级就业热力图（绿色：已签约，黄色：面试中，红色：0 进展），对红色员工启动 “3+1 帮扶”（3 位已签约同学 + 1 位导师），每日打卡学习进度。
积极进行访企拓岗，拓宽员工就业渠道。
联合公司就业办、校企合作单位召开针对本专业员工开展专项就业招聘会，举办就业指导讲座，帮助员工就业。
四、预期成效
（一）就业质量提升：就业率突破 90%，就业结构优化
1.考研帮扶精准落地
一对一专业课辅导覆盖 80% 以上考研员工，复试通过率提升 20%，考研落榜生二次就业转化率达 90%（通过 “调剂 - 求职” 双轨指导）。团体心理调适活动覆盖 100% 考研员工，避免因心态问题放弃复试或求职。
2.员工网络激活资源
建立30 +员工导师库，提供内推岗位 200 + 个，往届生就业率提升 15%（如某计算机专业员工企业提供 30 个校招名额，优先录用学弟学妹）。
3.就业进度管理见效
“求职看板系统” 中“3+1 帮扶” 推动 80% 红色员工1个月内启动求职（如员工在导师 + 员工指导下，2 周内获得3 个面试机会）。班级就业热力图可视化后，辅导员干预效率提升 30%，签约周期缩短。
（二）心态与心理改善：从 “躺平” 到 “主动跨越”
1.就业认知纠偏。“慢就业真相拆解” 短视频触达 90% 员工，85% 认为 “先就业再择业” 更务实，求职启动时间平均提前 1.5 个月（从毕业前 3 个月→毕业前 4.5 个月）。
2.心理压力缓解
团体心理活动 +“3+1 帮扶” 使焦虑、迷茫员工占比降低20%，班级凝聚力提升，形成 “互助求职” 氛围（如每日打卡群活跃度 90%）。
（三）经济资助
1.国家资助政策
助学贷款：扩大校园地国家助学贷款、生源地信用助学贷款覆盖面，延长还款期限，提供利息补贴。
奖助学金：依托国家奖学金、国家励志奖学金，国家助学金、公司奖助学金，优先覆盖贫困建档家庭经济困难员工。
学费减免：对特困员工实施全额或部分学费减免，建立“绿色通道”允许缓交学费入学。
2.集团、公司及社会资助网络
勤工俭学：增加公司办公室、实验室勤工助学岗位，优先提供给家庭经济困难员工。
企业合作：公司联动员工企业设立专项奖学金“职创未来奖学金”，奖励品学兼优的贫困生学子。
校内实践：公司与校内食堂、超市等经营场所积极对接，第一时间给员工提供兼职岗位。
（四）专业特长生发展
推荐实习就业。特殊专业人才定向培养后，结合公司校企合作资源，定向推荐实习就业。
针对考研员工，系主任指定教师进行定向专业课帮扶。
本办法解释权归球友会所有。
本办法自颁布之日起执行。
